Страницы по теме
Вопросы
Как пополнить счёт в Pin Up?
Войдите в кабинет → касса → депозит, выберите метод и сумму. Пошагово и таблица методов — на /cashier/deposit.
Какие способы депозита доступны?
Список методов и срок зачисления — в таблице на странице депозита. Набор может отличаться по стране и статусу аккаунта.
Минимальный и максимальный депозит?
Минимумы указаны по каждому методу в таблице. Максимумы зависят от метода, провайдера и статуса аккаунта.
Сколько идёт зачисление?
Срок зачисления стоит в колонке сроков на странице депозита. Дата обновления таблицы указана под ней.
Есть ли комиссия?
Комиссия оператора/провайдера, если есть, отражается в кассе при выборе метода. Уточняйте сумму к зачислению до подтверждения платежа.
Депозит не пришёл — что делать?
Подождите срок из таблицы депозита, проверьте статус у банка или кошелька, затем напишите в поддержку с временем и суммой. Чеклист — на /cashier/deposit.
Почему метод недоступен?
Метод может быть ограничен по гео, лимитам, обслуживанию провайдера или статусу аккаунта. Выберите другой доступный метод или спросите поддержку.
Какие лимиты до и после верификации?
После верификации лимиты кассы могут быть выше. Когда запрашиваем документы — на /verification; методы депозита — на /cashier/deposit.