Проблемы с аккаунтом — служба поддержки Pin Up
Если не удаётся войти в аккаунт Pin Up, проверьте правильность email и пароля. При ошибке доступа воспользуйтесь восстановлением через email аккаунта. Если доступ не восстановлен — напишите в поддержку, указав email, с которым регистрировались.
FAQ
Что делать, если не удаётся войти в аккаунт?
Проверьте email и пароль. Если не пускает, откройте восстановление на /password-recovery.
Как восстановить доступ к аккаунту?
Используйте форму восстановления пароля. Если доступ не восстанавливается, обратитесь в службу поддержки с e mail, указанным при регистрации. Каналы и срок ответа указаны на странице поддержки. Почта — [email protected].
Почему аккаунт заблокирован?
Причины блокировки могут быть связаны с безопасностью или нарушением правил. Для уточнения напишите в поддержку. Если нужны документы, их список — на странице верификации и в кабинете.
Где смотреть лимиты и бонусы?
Лимиты аккаунта — на /account-limits. Условия акции — на странице этой акции и в кабинете.